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プライバシー
ポリシー。

最終更新日: 2026年5月14日

1. 収集する情報

当サービスは以下の情報を収集します。

  • アカウント情報：メールアドレス
  • 学習データ：Mentorの会話履歴、Practiceの回答結果、Review内容、Flashcardsデータ、学習ストリーク
  • Core知識データ：Prismで検証済みとなった知識の説明文、理解度スコア、修正履歴
  • マイ教材データ（テキスト）：ユーザーが登録した教材の本文・写真撮影によりAIが抽出したテキスト・ベクトル化データ（本人専用領域に AES-256-GCM 方式で暗号化 して保管。復号鍵は AWS KMS で管理。運営は通常運用時に平文を継続的に保持しません）
  • マイ教材データ（画像）：ユーザーがスキャンした画像は エンドツーエンド暗号化（E2EE） されます。ユーザーのログインパスワードから派生した鍵で暗号化され、復号鍵はサーバーに送信されません。運営は技術的にこれらの画像を閲覧することができません。
  • 決済情報：Stripeを通じて処理（クレジットカード番号は当サービスでは保持しません）
  • 利用状況：アクセスログ、利用頻度

2. 情報の利用目的

  • サービスの提供・運営・改善
  • Mentor・Prism・Coreによる個別最適化された学習体験の提供
  • 適応学習エンジンによる弱点分析・難易度調整・合格予測
  • Core知識データの蓄積・知識マップの生成
  • 利用料金の請求・決済処理
  • お問い合わせへの対応
  • 不正利用の防止

3. AI処理について

ユーザーが入力した質問・文章は、以下の外部AIサービスに送信されて処理されます。

  • Anthropic（Claude）：全学習モードにおけるAI応答の生成、およびマイ教材の写真からのテキスト抽出（Vision API）。Anthropicのデータポリシーに基づき、API経由のデータはモデルの学習には使用されません。
  • Google（Gemini）：Teach/Core/Socratic/Practice等の応答生成。Google Cloudのデータポリシーに基づき処理されます。
  • Amazon Web Services（Bedrock Titan）：教材の検索に使用するベクトル変換（embedding）。入力テキストの意味的な数値表現を生成します。

テキストデータはサーバー側で AES-256-GCM 暗号化して保管されます（鍵管理: AWS KMS、復号ログ: AWS CloudTrail）。画像データはクライアント側で E2EE 暗号化されてからアップロードされ、サーバーには暗号文と暗号化済みデータ鍵のみが保存されます。 復号鍵（MEK）はユーザーのログインパスワードから派生し、当サービスには送信されないため、運営は画像を技術的に閲覧することができません。 画像をAI機能（例: 図表についての質問）で利用する場合は、ユーザーが都度明示承認した時に限り、クライアントで一時的に復号された画像が AI API に送信されます。応答返却後、サーバー上の平文画像は破棄されます。 これらのデータは他のユーザーから参照されることはなく、AIモデルの再学習にも使用されません。

4. Core知識データについて

Coreに蓄積されるCore知識データは、ユーザーの学習過程で生成された固有のデータです。

  • Core知識データの知的財産権はユーザーに帰属します
  • 当サービスは、サービス改善のためにCore知識データを匿名化・統計化して利用する場合があります
  • 匿名化・統計化されたデータから個人を特定することはできません
  • ユーザーはいつでもCore知識データのエクスポートを要求できます

5. 第三者提供

以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ユーザーの同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス提供に必要な業務委託先（Supabase, Stripe, Anthropic, Google, Amazon Web Services）

6. データの保管

データはSupabase（AWS上のPostgreSQL）に保管されます。 通信はTLS 1.2以上で暗号化されます。

7. データの削除

ユーザーはいつでもアカウントの削除を要求できます。 削除要求を受けた場合、30日以内に全ての個人データ（Core知識データを含む）を削除します。 削除前にCore知識データのエクスポートを希望する場合は、削除要求時にお申し出ください。 お問い合わせは support@studyengines.com までご連絡ください。

8. Cookie

当サービスは認証のためにCookieを使用します。 トラッキング目的のCookieは使用しません。

9. ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、当サービス上で通知します。 重要な変更がある場合は、登録メールアドレスに通知します。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは support@studyengines.com までご連絡ください。